Aktualności
Black Point wyróżniony prestiżowym godłem. Firma już po raz trzeci została laureatem ogólnopolskiego programu "Firma Przyjazna Klientowi". To dowód na to, że Black Point dba nie tylko o jakość produktów, ale również o satysfakcję swoich klientów.
Godło "Firma Przyjazna Klientowi" zostało wręczone Black Pointowi już po raz trzeci, bo markę doceniono również w 2005 i 2007 roku. Wyróżnienie zostało przyznane firmie za spełnianie obietnic złożonych swoim klientom. - To prestiżowa nagroda dla naszej firmy i zarazem docenienie ciężkiej pracy, którą wkładamy w zaspokajanie potrzeb wszystkich klientów. Satysfakcja zarówno przedsiębiorstw, jak i indywidualnych użytkowników naszych produktów jest jednym z priorytetów firmy - mówi Kamila Yamasaki, prezes Black Point SA.
Program "Firma Przyjazna Klientowi", który od trzech lat prowadzi Fundacja Obserwatorium Zarządzania, jest adresowany do wszystkich firm działających na terenie Polski, które stale rozwijają strategię obsługi klienta i szkolą pracowników w tym zakresie. Przyznanie certyfikatu jest poprzedzone audytem. Eksperci sprawdzają m.in. czy oferowane przez firmę korzyści są ważne dla klientów, czy są one większe niż u konkurencji i czy klienci są usatysfakcjonowani. Black Point spełnił wymagane kryteria otrzymując specjalne godło.
Źródło: Black Point
Wyzwania 2012 - Zing
Miniony rok w polskiej poligrafii zakończył się, można powiedzieć, nie najgorszym wynikiem na tle krajów Europy Zachodniej. Mam na myśli zwłaszcza…
Wyzwania 2012 - Konica Minolta Business Solutions Polska
Wyzwania dla przemysłu poligraficznego nie są mniejsze niż dla całej gospodarki, w szczególności, gdy obserwujemy klientów migrujących z papierowego…
Wyzwania 2012 - Infosystems SA
Rok 2012 będzie dla polskiej poligrafii z pewnością rokiem wielu ambitnych i rozwojowych wyzwań. Nie tylko z racji zmieniającej się sytuacji gospodarczej,…
Wyzwania 2012 - DKS
Na początku roku spora grupa poligrafów zgodnie zadaje sobie pytanie: czy, i na ile zmieni się obraz poligrafii po majowych targach drupa. Oczekujemy,…
Wyzwania 2012 - Black Point
Dla udziałowców alternatywnego rynku materiałów eksploatacyjnych do druku rok 2012, podobnie jak miniony, może okazać się sporym wyzwaniem. Cały…
Wyzwania 2012 - Antalis & Map
W nadchodzącym czasie polskiej poligrafii z pewnością nie zabraknie wyzwań, gdyż cała nasza gospodarka weszła w nowy rok z bagażem poważnych…
1 USD: 3,3811 | 1 EUR: 4,3205 | 1CHF: 3,5973
Gospodarka odpadami w zakładach poligraficznych
Opracowanie aktualizowane okresowo wg stanu bieżących przepisów. W opracowaniu omówiono m.in. gospodarkę odpadami wg aktualnie obowiązujących przepisów…
Podziel się ze znajomymi: