AktualnościGMC Software Technology poinformowała o wprowadzeniu do swojej oferty nowego rozwiązania - GMC Inspire - będącego kompleksową platformą zarządzania komunikacją z klientami. Otwiera ono nowe możliwości w zakresie angażowania klientów w proces komunikacji przy użyciu technologii cyfrowych i drukowanych, jak też pozwala na lepsze definiowanie i docieranie do grup docelowych. W rezultacie GMC Inspire ma pomóc w zwiększeniu wskaźnika przekazu marketingowego i wydajności operacyjnej przedsiębiorstw oraz w przyspieszeniu procesów pozyskiwania klientów. Światowa premiera tego rozwiązania miała miejsce podczas odbywających się w dniach 22-24 marca targów On Demand w Waszyngtonie.
GMC Inspire to samodzielna platforma, pozwalająca przedsiębiorstwom na automatyzację i kontrolę całego cyklu komunikacji z klientami: od pozyskania informacji na temat osobistych motywów skłaniających ludzi do zakupu i intencji, jakie nimi kierują, poprzez produkcję wielokanałowej komunikacji na zarządzaniu zwrotnymi odpowiedziami skończywszy. Umożliwiając integrację kanałów komunikacyjnych między poszczególnymi jednostkami biznesowymi, GMC Inspire zapewnia stabilną, zgodną i trafną komunikację wielokanałową.
Wraz ze wzrostem znaczenia technologii internetowych i mobilnych klienci zyskują większe pole wyboru przy dokonywaniu zakupów, wzrastają ich oczekiwania a co za tym idzie - trudniej ich czymkolwiek zainteresować - mówi René Müller, prezes firmy GMC Software Technology. - Najbardziej wydajnym sposobem na zwrócenie uwagi klienta jest dostarczenie trafnego, wielokanałowego przekazu komunikacyjnego, który będzie zbieżny z jego osobistą sytuacją i oczekiwaniami. Wychodząc naprzeciw tym potrzebom, GMC Inspire pozwala przedsiębiorstwom na zwiększenie zaangażowania i zainteresowania ich klientów przy użyciu różnych kanałów komunikacyjnych. W efekcie zaś umożliwia zbudowanie wieloletnich i zyskownych relacji z klientami.
GMC Inspire to zaawansowana platforma komunikacji z odbiorcami, którą można dostosować do specyficznych oczekiwań biznesowych użytkownika. Rozwiązanie to zaprojektowano tak, by zwiększało zainteresowanie klienta danym przedsięwzięciem na różnych etapach - od dotarcia z produktem do świadomości klienta, poprzez zakup, na zbudowaniu w jego oczach wartości i lojalności wobec danej marki skończywszy.
Źródło: GMC
Wyzwania 2012 - Zing
Miniony rok w polskiej poligrafii zakończył się, można powiedzieć, nie najgorszym wynikiem na tle krajów Europy Zachodniej. Mam na myśli zwłaszcza…
Wyzwania 2012 - Konica Minolta Business Solutions Polska
Wyzwania dla przemysłu poligraficznego nie są mniejsze niż dla całej gospodarki, w szczególności, gdy obserwujemy klientów migrujących z papierowego…
Wyzwania 2012 - Infosystems SA
Rok 2012 będzie dla polskiej poligrafii z pewnością rokiem wielu ambitnych i rozwojowych wyzwań. Nie tylko z racji zmieniającej się sytuacji gospodarczej,…
Wyzwania 2012 - DKS
Na początku roku spora grupa poligrafów zgodnie zadaje sobie pytanie: czy, i na ile zmieni się obraz poligrafii po majowych targach drupa. Oczekujemy,…
Wyzwania 2012 - Black Point
Dla udziałowców alternatywnego rynku materiałów eksploatacyjnych do druku rok 2012, podobnie jak miniony, może okazać się sporym wyzwaniem. Cały…
Wyzwania 2012 - Antalis & Map
W nadchodzącym czasie polskiej poligrafii z pewnością nie zabraknie wyzwań, gdyż cała nasza gospodarka weszła w nowy rok z bagażem poważnych…
1 USD: 3,3811 | 1 EUR: 4,3205 | 1CHF: 3,5973
Świat Poligrafii
To jedna z wielu publikacji niemieckiego koncernu Heidelberg. Na łamach magazynu prezentowane są najnowsze technologie, trendy oraz osoby, które odniosły…
Podziel się ze znajomymi: