Aktualności

Outsourcing procesów biznesowych rośnie w siłę
/26.01.2011 09:26

Poszukiwanie pracowników przez firmy rekrutacyjne, obsługa PR czy organizacja szkoleń to usługi, które przecierały szlaki outsourcingowi na krajowym rynku. Od kilku lat polskie firmy coraz chętniej przenoszą usługi do firm zewnętrznych. Kryzys gospodarczy spowodował, że firmy uważniej zaczęły przyglądać się swoim kosztom. Outsourcing stał się - podobnie, jak w latach 80-tych w Stanach Zjednoczonych - narzędziem redukcji kosztów.

Obszarem, w którym coraz częściej wdrażane są rozwiązania outsourcingowe jest zarządzanie dokumentami, w tym zarządzanie drukiem. Posiadanie na własność urządzeń do przetwarzania dokumentów i zarządzania procesami ich obiegu to już przeszłość. Coraz więcej firm woli przekazać zarządzanie drukiem firmie zewnętrznej.

Jest to tendencja trwała na rynku polskim i umacniająca się od kilku lat. - Firmy coraz częściej oczekują oferty nie tylko na urządzenia, ale na kompleksowe rozwiązania zarządzania dokumentami i chcą w całości "problem" przekazać specjalistom. Wyspecjalizowana firma może lepiej i taniej obsłużyć proces drukowania, dostarczając równocześnie usługi rozliczania czy śledzenia wydruków - komentuje Ewa Banachowicz, dyrektor ds. rozwoju biznesu w Konica Minolta Business Solutions Polska.

W niektórych krajach już od wielu lat klienci nie kupują urządzeń drukująco-kopiujących. Nie tylko je leasingują, ale również wymagają coraz częściej przejęcia obszaru zarządzania przez wyspecjalizowaną firmę. Również w Polsce firmy coraz częściej chcą stosować rozwiązania outsourcingowe. Rokroczny przyrost usług w tym zakresie wskazuje na trwałą i mocną tendencję rynkową. Szczególnie dotyczy to dużych firm, stawiających w swojej strategii na koncentrację wokół zasadniczych funkcji, czyli core biznesu.

Takie przedsiębiorstwa nie chcą budować wszystkich kompetencji wewnątrz firmy i chętnie przekazują procesy np. zarządzania drukiem do firm partnerskich. - Firmy partnerskie, jak Konica Minolta stają się niejako "przedłużeniem przedsiębiorstwa" w zakresie realizacji danego procesu, w naszym przypadku - zarządzania wydrukiem w pełnym zakresie. Definicja takiego outsourcingu zależy od szczegółowego przypadku i obejmuje portfolio usług, począwszy od utrzymywania i konserwacji urządzeń aż do zaawansowanych procesów wydruku spersonalizowanych dokumentów - mówi Ewa Banachowicz.

Więcej w czasopiśmie ŚWIAT POLIGRAFII

Źródło: Konica Minolta

Podziel się ze znajomymi:

« powrót
« powiadom znajomego

Relacje filmowe

Artykuły

Wyzwania 2012 - Zing Miniony rok w polskiej poligrafii zakończył się, można powiedzieć, nie najgorszym wynikiem na tle krajów Europy Zachodniej. Mam na myśli zwłaszcza…

Wyzwania 2012 - Konica Minolta Business Solutions Polska Wyzwania dla przemysłu poligraficznego nie są mniejsze niż dla całej gospodarki, w szczególności, gdy obserwujemy klientów migrujących z papierowego…

Wyzwania 2012 - Infosystems SA Rok 2012 będzie dla polskiej poligrafii z pewnością rokiem wielu ambitnych i rozwojowych wyzwań. Nie tylko z racji zmieniającej się sytuacji gospodarczej,…

Wyzwania 2012 - DKS Na początku roku spora grupa poligrafów zgodnie zadaje sobie pytanie: czy, i na ile zmieni się obraz poligrafii po majowych targach drupa. Oczekujemy,…

Wyzwania 2012 - Black Point Dla udziałowców alternatywnego rynku materiałów eksploatacyjnych do druku rok 2012, podobnie jak miniony, może okazać się sporym wyzwaniem. Cały…

Wyzwania 2012 - Antalis & Map W nadchodzącym czasie polskiej poligrafii z pewnością nie zabraknie wyzwań, gdyż cała nasza gospodarka weszła w nowy rok z bagażem poważnych…