Aktualności

Heidelberg Polska poszerza usługi w zakresie zaopatrzenia w części zamienne
/18.02.2010 15:19

Heidelberg od lat jest globalnym dostawcą pełnego portfolio rozwiązań i urządzeń w zakresie przygotowalni, maszyn drukujących, introligatorskich i systemów zarządzania procesem produkcyjnym w drukarniach. Niezależnie od tego czy firma jest lokalnym, rodzinnym przedsiębiorstwem, czy częścią wielkiej korporacji, może otrzymać od Heidelberga pełne wsparcie i odpowiednie do potrzeb rozwiązania. Dotyczy to również tak istotnej kwestii jak zaopatrzenie w najwyższej jakości oryginalne części zamienne.

Aby wyjść naprzeciw życzeniom klientów i ułatwić współpracę Heidelberg Polska rozszerzył i szerzej udostępnił swoje usługi w zakresie zaopatrzenia w części zamienne. Pani Dorota Lewandowska, szef działu części zamiennych objęła równolegle stanowisko przedstawiciela handlowego do obsługi tego segmentu. Klient może podobnie jak dotąd złożyć zamówienie telefonicznie lub poprzez e-mail (czesci.pl@heidelberg.com), jak również spotkać się osobiście, aby kompleksowo omówić sprawę zaopatrzenia w części zamienne i skorzystać z doradztwa w tym zakresie.

W celu usprawnienia obsługi klientów firma Heidelberg Polska zmodyfikowała także samą wewnętrzną organizację działu części zamiennych. W chwili obecnej za części zamienne do maszyn i urządzeń z poszczególnych segmentów - prepress, maszyny drukujące offsetowe, maszyny introligatorskie i maszyny fleksograficzne Gallus - odpowiadają niezależne osoby.

Pewne zaopatrzenie w oryginalne części zamienne

Warto nadmienić, że Heidelberg gwarantuje swoim klientom:
• magazyn zawierający ponad 100 000 części zamiennych do wszystkich maszyn i urządzeń
• dostawy bezpośrednie z magazynu fabrycznego do klienta
• dostęp do części zamiennych identycznych z częściami użytymi w procesie produkcyjnym maszyny
• systemowo zagwarantowaną jakość części zamiennych
• doradztwo techniczne przy doborze części, wsparcie inżynierów serwisu Heidelberga
• gwarancję i rękojmię
• możliwość zwrotu części błędnie zamówionych i niewykorzystanych
• pokrycie kosztu dostawy z Niemiec (przy zamówieniach powyżej 100€)
• możliwość zakupu z rabatem w ramach programu lojalnościowego
• możliwość korzystania z promocyjnej sprzedaży pełnowartościowych części zamiennych.

Specjalna promocja - marzec 2010 - Do końca marca br. klienci firmy Heidelberg Polska mają możliwość skorzystania ze specjalnej oferty promocyjnej na łapki do maszyn drukujących Heidelberga. W zależności od wielkości zamówienia rabat wynosi od 11 do 20%.

Źródło: Heidelberg Polska

Podziel się ze znajomymi:

« powrót
« powiadom znajomego

Relacje filmowe

Artykuły

Wyzwania 2012 - Zing Miniony rok w polskiej poligrafii zakończył się, można powiedzieć, nie najgorszym wynikiem na tle krajów Europy Zachodniej. Mam na myśli zwłaszcza…

Wyzwania 2012 - Konica Minolta Business Solutions Polska Wyzwania dla przemysłu poligraficznego nie są mniejsze niż dla całej gospodarki, w szczególności, gdy obserwujemy klientów migrujących z papierowego…

Wyzwania 2012 - Infosystems SA Rok 2012 będzie dla polskiej poligrafii z pewnością rokiem wielu ambitnych i rozwojowych wyzwań. Nie tylko z racji zmieniającej się sytuacji gospodarczej,…

Wyzwania 2012 - DKS Na początku roku spora grupa poligrafów zgodnie zadaje sobie pytanie: czy, i na ile zmieni się obraz poligrafii po majowych targach drupa. Oczekujemy,…

Wyzwania 2012 - Black Point Dla udziałowców alternatywnego rynku materiałów eksploatacyjnych do druku rok 2012, podobnie jak miniony, może okazać się sporym wyzwaniem. Cały…

Wyzwania 2012 - Antalis & Map W nadchodzącym czasie polskiej poligrafii z pewnością nie zabraknie wyzwań, gdyż cała nasza gospodarka weszła w nowy rok z bagażem poważnych…